Poser une vraie question de recherche

« Les voitures électriques, c'est rentable ? » La question est naturelle, et elle garantit une réponse molle : rentable pour qui, où, sur quelle durée, comparé à quoi ? L'assistant comble ces trous à votre place, avec des hypothèses que vous ne voyez pas.

Les cinq éléments d'une question de recherche

• La décision derrière : « Je dois remplacer ma voiture d'ici six mois. »
• Le périmètre : pays, période, situation. « En France, 15 000 km par an, recharge possible à domicile, achat d'occasion. »
• Les sources souhaitées : « De préférence des sources publiques ou des études indépendantes, pas des sites de constructeurs. »
• Ce que vous savez déjà, pour ne pas recevoir une réponse que vous avez.
• Le format : « Un tableau comparatif sur cinq ans, chaque chiffre accompagné de sa source et de sa date. »

Le piège de la question qui contient sa réponse

« Trouve-moi des études qui montrent que le télétravail augmente la productivité. » L'outil fera exactement ce que vous demandez : il trouvera ces études, et ignorera les autres. Vous obtiendrez une confirmation, pas une information. Formulez de façon neutre : « Que disent les études sur l'effet du télétravail sur la productivité ? Où sont-elles d'accord, où divergent-elles ? »

Demander les désaccords et les trous

Deux phrases à ajouter presque toujours : « Signale les points où les sources se contredisent » et « Dis-moi ce qu'on ne sait pas encore ». Une synthèse sans aucun désaccord sur un sujet discuté n'est pas rassurante : elle signale qu'une partie des sources a été écartée ou lissée.